Analista del Negocio versus Analista Funcional, Parte 1

Hagamos esto en dos partes. En esta hablaré del Analista del Negocio. Empecemos con las definiciones del mismo BABOK.

Un Analista del Negocio  es cualquier persona que ejecute actividades de análisis del negocio, sin importar cual sea su cargo o rol en la organización. Los Analistas del Negocio incluyen no solo personas con ese cargo, sino también analistas de sistemas de negocios, analistas de sistemas, ingenieros de requisitos, analistas de procesos, gerentes de producto, propietarios de producto, analistas corporativos, arquitectos del negocio, consultores de administración o cualquier otra persona que ejecute las tareas descritas en la guía del BABOK, incluyendo aquellas que ejecutan disciplinas relacionadas como gerencia de proyectos, desarrollo de software, aseguramiento de la calidad y diseño de interacción.

¡A decir verdad, todo eso me parece un chiste! Veamos algo más práctico y basado en hechos reales.

Como lo conocemos en este lado del continente, hablo de América Latina principalmente, un analista del negocio es quien lidera y coordina todo el proceso de identificación, documentación, organización y administración de requisitos del negocio delimitando la organización que está siendo modelada. Esto es, un conocedor de los procesos del negocio, alguien capaz de ejecutar tareas como:

1.    Evaluar la organización objetivo, es decir, hacia dónde va la compañía;

2.    Establecer y ajustar objetivos;

3.    Mantener las reglas del negocio;

4.    Identificar las metas del negocio;

5.    Encontrar a los actores y casos de uso del negocio (las actividades del negocio y quien las realiza).

Es recomendable que un analista del negocio sea un buen facilitador y tenga excelentes habilidades de comunicación; además, tener conocimiento del dominio del negocio es esencial para actuar en este papel. UN analista del negocio debe estar preparado además para:

1.    Entender los requisitos de los usuarios, sus estrategias y sus metas;

2.    Realizar un análisis costo beneficio para cualquier cambio que se sugiera en la organización; y

3.    Discutir y apoyar a quienes mercadean y venden el producto final del proyecto.

Adicionalmente, un buen analista del negocio:

1.    Hace análisis arquitectónico del negocio;

2.    Construye pruebas de concepto arquitectónicas para el negocio;

3.    Hace análisis de los casos de uso del negocio;

4.    Prioriza los casos de uso del negocio;

5.    Analiza la operación del negocio; y

6.    Diseña la operación del negocio

Más adelante volveremos sobre este tema para ver quien puede actuar bien en este papel de Analista del Negocio.